初期契約解除・解約について | 【公式】クイックWiFi

初期契約解除の場合

解約の場合

契約書面をお客さまが受領した日から起算して8日を経過するまでの間、本契約の解除を行うことができます。※送料はお客様負担となります。

STEP1

端末と契約書面を受領した日を含む8日以内に連絡
【クイックWiFiカスタマーセンター】
TEL：050-8880-9002
10:00～19:00 年末年始・土日祝を除く
STEP2

ご連絡後、商品一式をご返送ください

商品お渡し時の梱包材(箱や袋)で梱包してください。付属品やラベル・タグ・外装箱などの包装を含め、商品お届け時の梱包状態に戻してください。
STEP3

初期契約解除受付完了

返品商品が、クイックWiFi返品センターへ到着したことを確認した後に返品商品の処理を行います。

初期契約解除の詳細はこちら

初期契約解除の申請方法

「返品お申込用紙」をご記入後ご連絡ください。

TEL：050-8880-9002
10:00～19:00 年末年始・弊社指定休日を除く

お電話にて、下記内容をお伝え下さい。

「返品お申込用紙」をFAXでお送りください。

FAX：03-5745-6702

※「返品お申込用紙」はこちらよりダウンロードしてください。

その他オプションサービスに加入している場合は、初期契約解除とは別途で解約手続きが必要です。
ご記入いただいた内容に不備がありますと、確認のためお電話をさせていただく場合がございます。返品する商品・数量の内容が相違ないかご確認のうえ、「返品お申込用紙」を同梱してください。
「返品お申込用紙」が同梱されていない場合、返品された商品が「返品お申込用紙」の記載と異なる場合、返品をお受けできません」。
事業者が初期契約解除制度について不実のことを告げたことによりお客さまが告げられた内容が事実であるとの誤認をし、これによって8日間を経過するまでに契約を解除しなかった場合、本契約の解除を行うことができる旨を記載して交付した書面を受領した日から起算して8日を経過するまでの間であれば契約を解除することができます。

商品の梱包について

返品がお受けできない商品

返品先のご案内

〒252-0244
神奈川県相模原市中央区田名3977-1　SLC内 3階
株式会社ベネフィットジャパンキャンセル受付係宛

お問い合わせ窓口